Nos réalisations

ont forgé notre façon de faire

Nous travaillons à vos côtés pour relever les défis d'innovation et de transformation de vos business.

Nous mettons à votre disposition nos retours d'expériences, les méthodes acquises et nos réseaux.

Nous mettons l'accent sur une approche collaborative de l'innovation.

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COOPERER

POUR CREER DE LA VALEUR SUR DE NOUVEAUX MARCHES

ENJEUX

Trois concurrents majeurs du travail temporaire ont développé chacun un logiciel de gestion que les clients refusent de payer. Comment concevoir ensemble une solution  qui crée de la valeur auprès des clients ?.

 

REALISATIONS

  • Coordination des trois directions marketing et commerciale concurrentes pour créer un consensus sur la proposition de valeur commune.

  • Evaluation de la valeur créée par la digitalisation pour les clients et pour les fournisseurs de travail temporaire.

  • Conception de façon collective le business model et alignement des trois concurrents sur le business plan validant l’opportunité de la création de la JV.

RESULTATS

  • En 12 mois, accompagnement de trois concurrents du marché de l’interim dans la conception d'une proposition de valeur commune et un business model de Joint Venture : Pixid devenu leader de la gestion digitalisée du travail temporaire.

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DEVELOPPER

LES OUTILS ET METHODES DE VALORISATION DES DONNEES

ENJEUX

Comment valoriser le capital data de l'entreprise tant en interne qu'auprès de partenaires externes ?

 

 

 

REALISATIONS

  • Conception et co-développement en partenariat avec la DSI et un partenaire technologique de la plateforme d’open data.

  • Pilotage d'une stratégie d'ouverture de données : quelles données partager, pour quelle valeur?

  • Mise en œuvre de workshops internes multi-disciplinaires pour développer l’utilisation des données de la plateforme d'open data dans la conception des offres et outils de communication.

  • Design d'un programme de mobilisation de l'écosystème open data via  des challenges data pour développer des projets de coopération.

RESULTATS

  • Une plateforme de données, ouverte à l'écosystème www.datanova.laposte.fr

  • Une entité dédiée à la valorisation des données autour de l'adresse.

COOPERER POUR CREER DE LA VALEUR SUR DE NOUVEAUX MARCHES

ENJEUX 

Comment démultiplier auprès des équipes projets d'un grand groupe multi-services les méthodes permettant  une conception innovante au plus près des besoins clients.

 

REALISATIONS

  • Formation et déploiement des pratiques de créativité CPS auprès des projets internes.

  • Mise en oeuvre d'une expertise de conception innovante par le design thinking et le design d'expérience. 

  • Mise en oeuvre d'une équipe ressources en méthodes et outils pour l'accompagnement des projets d'innovation.

RESULTATS

  • Méthodes de créativité déployées et reprise dans les entités digitales (IT, Docapost).

  • Design d'expérience, clé de succès de la conception de l'offre Code de la Route.

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DEPLOYER

LES OUTILS ET LES METHODES POUR LA CONCEPTION INNOVANTE

ENJEUX

Comment développer les  pratiques de partage d'expériences et de compétences au sein d'une communauté d'innovation d'un grand groupe automobile ?

 

REALISATIONS

  • Expérimentation sur un an d'un logiciel innovant de partage de compétences et d'expériences opérationnelles

  • Démarche d'appropriation auprès des early adopter .

  • Diffusion des pratiques et stimulation par des mises en relation virtuelles.

  • Mesure d'impact en termes de gains d'efficience et de connaissances pour la communauté d'innovation.

 

RESULTATS

  • Richesse des profils et des expériences partagées au sein de la communauté de pratiques

  • Accélération des projets par l'apprentissage entre pairs.

Réunion du bureau d'affaires

DEPLOYER

 UNE CULTURE D'INNOVATION PAR L'APPRENTISSAGE ENTRE PAIRS

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CONCEVOIR

UNE STRATÉGIE D'INNOVATION NUMÉRIQUE MOBILISATRICE DANS UN  GROUPE MULTI-SERVICES

ENJEUX

Définir les champs d'innovation business propre à une transformation numérique pour un grand groupe multiservices

REALISATIONS

  • Conception des contenus d'appropriation pour mobiliser Comex et Conseil d'Administration autour des enjeux de la transformation numérique et des opportunités business associées.

  • Pilotage de la construction avec les parties prenantes métiers des champs d'innovation numériques tenant compte des actifs physiques et numériques de l'entreprise et des projets existants.

  • Structuration d'une direction d'innovation numérique à même de mettre en œuvre un plan d'expérimentations sur les différents champs d'exploration : smart city, silver economy, confiance numérique.

 

RESULTATS

  • Alignement de la direction générale sur les objectifs de la transformation numérique

  • Création de nouvelles business units trois ans plus tard selon les axes d'exploration définis en innovation.

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CREER

UN CANAL DE DISTRIBUTION DIGITAL DES SERVICES :

LA PLATEFORME API

ENJEUX

Démultiplier la capacité de distribution des services postaux digitaux via des sites tiers partenaires.

 

REALISATIONS

En 18 mois, conception et supervision du développement d’une plateforme et d'une offre de services d’open API :

  • Conception de l'offre, du modèle économique et de l'expérience "développeurs partenaires".

  • Direction du développement en coopération avec la direction technique interne en mode agile.

  • Direction du plan d'accompagnement du changement associé : workshops multidisciplinaires, hackathon partenariaux pour installer de nouvelles méthodes marketing de conception d'une offre de services par API.

RESULTATS

  • La plateforme API https://developer.laposte.fr/ devient l’infrastructure de référence pour développer les nouveaux projets multi-métiers.

  • Clé de succès de l'offre "code de la route"qui s’est diffusée sur tous les sites français d’auto-école et de l'offre "plateforme IOT" auprès de son écosystème.

ENJEUX 

Dans le mouvement des plateformes d’auto-partage entre particuliers, comment faire pour que les salariés d'un grand groupe de services postaux profitent des véhicules  non utilisés de l’entreprise tout en créant une activité rémunératrice pour  l’entité interne exploitant le parc véhicules ?

 

 

REALISATIONS

  • Conception d'une expérimentation de car sharing B2B intra-entreprise en exploitant les véhicules postaux

  • Réalisation du montage partenarial avec une plateforme naissante d’auto-partage.

  • Fédération des différentes directions internes autour des enjeux de l’expérimentation

  • Direction de l’expérimentation jusqu’à la preuve de concept et le transfert dans une nouvelle business unit dédiée.

RESULTATS

  • En 24 mois,  création d’une nouvelle activité de diversification dans la mobilité collaborative intra-entreprise groupe multi-services.

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CREER

UNE NOUVELLE ACTIVITE

EN CAPITALISANT SUR DES ACTIFS SOUS_EXPLOITES

ENJEUX

Le numérique impacte directement le business model de cet acteur majeur du secteur postal, logistique et bancaire. Comment faire pour embarquer l'ensemble des collaborateurs dans l'appropriation des enjeux de transformation et une dynamique d'innovation ?

 

REALISATIONS

  • Mise en oeuvre d’un programme pionnier de l’open innovation : 100 start-ups en prototypage sur 6 ans pour 20 intégrations dans les activités et process de l'entreprise.

  • Conception et développement d’outils de mobilisation collective sur les enjeux d’innovation :  cycles de conférences et ateliers d’acculturation, design jam de conception collaborative de prototypes, évènement annuel accueillant sur 10 éditions jusque 2000 pers (Le Lab Postal).

  • Mise en œuvre d’une plateforme pionnière de veille collaborative, 400 personnes .

 

RESULTATS

  • Appropriation des pratiques d'open innovation par les business units avec l'ouverture de programmes dédiés : Start'inPost, French Iot, 

  • Démultiplication des entités s'emparant de projets d'innovation

Réunion d'équipe de remue-méninges

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