STRATEGIE D'INNOVATION  NUMERIQUE

Définir les champs d'innovation business propre à une transformation numérique pour un grand groupe multi-services.

  • Conception des contenus d'appropriation pour mobiliser Comex et Conseil d'Administration autour des enjeux de la transformation numérique et des opportunités business associées.

  • Pilotage de la construction avec les parties prenantes métiers des champs d'innovation numériques tenant compte des actifs physiques et numériques de l'entreprise et des projets existants.

  • Structuration de la direction d'innovation numérique à même de mettre en œuvre un plan d'expérimentations sur les différents champs d'exploration.

INVESTIR DE NOUVEAUX MARCHES  AVEC UN ECOSYSTEME D'INNOVATION

Développement des opportunités d’innovation pour les services de confiance numérique dans le secteur postal et banque-assurance.

  • Expérimentations pionnières de services d’identité numérique en open innovation avec des start-ups, menant à l’offre postale.

  • Exploration et qualification des modèles économiques de la confiance numérique : coffre fort numérique, identité numérique, escrow service.

  • Mobilisation d'un écosystème de diffusion des nouveaux usages de l'identité numérique au sein du consortium IdNUM avec la CDC et SFR menant à la création de France Connect,10 millions d’utilisateurs.

CRÉER UN CANAL DE DISTRIBUTION DIGITALE DE SERVICES AUPRÈS DE PARTENAIRES

Développement d’un nouveau mode de distribution digitale des offres de services dans le secteur postal : l'openAPI. La plateforme technologique rend accessible les services digitaux à tout site partenaire souhaitant intégrer l'offre à ses propres services.

En 18 mois, conception et supervision du développement d’une plateforme et d'une offre de service d’open API :

  • Conception de l'offre, du modèle économique et de l'expérience clients "dévelopeurs partenaires".

  • Direction du développement en coopération avec la direction technique interne en mode agile.

  • Direction du plan d'accompagnement du changement associé : workshops multidisciplinaires, hackathon partenariaux pour installer de nouvelles méthodes marketing de conception d'une offre de services par API.

DISPOSITIFS D'OPEN INNOVATION ET ANIMATION D'ECOSYSTEMES

Déploiement d’un dispositif d'open innovation et d'appropriation de l'innovation  numérique dans un grand groupe multi-services.

  • Direction d’un programme pionnier de l’open innovation : 100 start-ups en prototypage sur 6 ans, design jam de conception collaborative de prototypes, 20 intégrations dans les activités et process de l'entreprise.

  • Conception et développement d’outils de mobilisation collective sur les enjeux d’innovation :  cycles de conférences et ateliers d’acculturation à l’innovation et au numérique, Lab Postal, évènement annuel, 10 éditions, jusque 2 000 pers.

  • Mise en œuvre d’une plateforme pionnière de veille collaborative, 400 personnes .

COOPERER POUR CREER DE LA VALEUR SUR DE NOUVEAUX MARCHES

Création d’une nouvelle activité de diversification digitale pour les trois concurrents majeurs du travail temporaire.

En 12 mois, accompagnement de trois concurrents du marché de l’interim dans la conception d'une proposition de valeur commune et un business model de Joint Venture : Pixid devenu leader de la gestion digitalisée du travail temporaire.

  • Coordination des trois directions marketing et commerciale concurrentes pour créer un consensus sur la proposition de valeur commune.

  • Evaluation de la valeur créée par la digitalisation pour les clients et pour les fournisseurs de travail temporaire.

  • Conception de façon collective le business model et aligner les trois concurrents sur le business plan validant l’opportunité de la création de la JV.

CAPITALISER SUR DES ACTIFS SOUS-UTILISÉS POUR CRÉER UN NOUVEAU SERVICE

Les véhicules d'entreprise d'un grand groupe multi-services ne sont pas utilisés le week-end. Un projet est lancé dans le mouvement des plateformes d'auto-partage entre particuliers, pour que les salariés puissent profiter de véhicules non utilisés tout en créant une activité rémunératrice pour l'entité exploitant le parc véhicules.


En 24 mois,  création d’une nouvelle activité de diversification dans la mobilité collaborative intra-entreprise

  • Conception d'une expérimentation de car sharing B2B intra-entreprise en exploitant les véhicules postaux.

  • Réalisation du montage partenarial et du modèle économique associé en coopération avec une start-up de l'auto-partage.

  • Fédération des différentes directions internes autour des enjeux de l’expérimentation : centres

    opérationnels, experts de mobilité, structure de gestion de flottes.

  • Direction de l’expérimentation jusqu’à la preuve de concept et le transfert dans une nouvelle business unit dédiée à la mobilité.

OUTILS ET METHODES POUR DEVELOPPER LA CULTURE DE LA DONNEE

Conception et acculturation aux outils et méthodes propres à l’exploitation de l'open data pour un grand groupe multi-services.

  • Conception et direction du co-développement en partenariat avec la DSI et un partenaire technologique de la plateforme d’open data.

  • Pilotage d'une stratégie d'ouverture de données : quelles données partager, pour quelle valeur?

  • Mise en œuvre de workshops internes multi-disciplinaires pour développer l’utilisation des données de la plateforme d'open data dans la conception des offres et outils de communication.

  • Design d'un programme de mobilisation de l'écosystème open data via  des challenges data pour développer des projets de coopération.

OUTILS ET METHODES POUR LA CONCEPTION INNOVANTE

Mise en oeuvre d'un lab de ressources en méthodes et outils pour l'accompagnement des projets d'innovation dans un grand groupe multi-services.

  • Formation et déploiement des pratiques de créativité CPS auprès des projets internes.

  • Mise en oeuvre d'une expertise de conception innovante par le design thinking et le design d'expérience. 

  • Mise en oeuvre des méthodes agiles de développement en mode entrepreneurial. 

CULTURE D'INNOVATION PAR LE PARTAGE D'EXPERIENCES

Déploiement d'un logiciel et accompagnement au changement pour développer les  pratiques de partage d'expériences et de compétences au sein d'une communauté d'innovation d'un grand groupe automobile.

  • Démarche d'appropriation des early adopter de la communauté d'innovation à l'expression des compétences et aux pratiques du partage d'expériences. 

  • Diffusion des pratiques et stimulation par des mises en relation virtuelles.

  • Mesure d'impact en termes de gains d'efficience et de connaissances pour la communauté d'innovation.

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